Este es un buen ejemplo de la empresa Noel, que gracias a sus estrategia de distribución abarca todo el mercado colombiano, se puede ver que tiene una excelente logística y gráficas de la localización geográfica de sus mercados meta.
miércoles, 27 de mayo de 2015
Marketing 1.0, 2.0 y 3.0
La innovación y los valores son elementos claves para el éxito de los negocios.
En este articulo hablaremos de tres etapas importantes en la evolución de la mercadotecnia.
Marketing 1.0
Este tipo de mercadotecnia está orientado al producto es
decir los fabricantes deciden sobre la concepción de sus productos o servicios,
dotándolo de las virtudes capaces de provocar una diferencia competitiva, es
decir con una visión de adentro hacia afuera. Los medios empleados para dirigir
la mercadotecnia 1.0 eran a través de los medios de alta difusión de aquel
momento como lo eran la televisión, la radio y la prensa. Una comunicación
unidireccional.
Marketing 2.0
También se le conocida como marketing digital está
fundamentado en acciones que se dirigen a cada usuario de manera particular,
ofreciéndole información personalizada y de su interés, por ser una
comunicación bidireccional empleando las nuevas tecnologías e Internet para
llegar de forma individualizada a un enorme número de clientes, posibilita a
las empresas a conseguir una relación más directa con sus clientes. Por ser
orientada al cliente considera construir relaciones duraderas basadas en confianza
en dos niveles distintos:
1) El nivel racional, mediante buenos productos, que posean
la calidad y el precio correctos.
2) En el nivel emocional, mediante una comunicación
interactiva de doble vía que permita establecer y fortalecer está relación de
confianza con los clientes.
Marketing 3.0
La empresa (firma y marca) debe ser percibida como
proveedora de valores para la sociedad en su conjunto, a partir de participar
en actividades, a favor del ecosistema o de erradicar la pobreza, las
enfermedades, las desgracias naturales y humanas, en cualquier parte del planeta,
para que los bienes o servicios sean dignas de ser comprados adquiridos.
Por: Rubén Camilo Valencia.
Aprendiz. Gestión de Mercados.
Caldas (Antioquia).
E-mail: rcvalencia0@misena.edu.co
Por: Rubén Camilo Valencia.
Aprendiz. Gestión de Mercados.
Caldas (Antioquia).
E-mail: rcvalencia0@misena.edu.co
funciones de la distribución.
La distribución comercial comprende un conjunto de tareas entre las que se identifican:
- Función de compra y venta: actividades necesarias para generar la demanda de un producto en los clientes.
- Función de transporte y difusión de la producción: posibilita que desde el punto de producción los productos se vendan en miles de establecimientos.
- Función de fraccionamiento: consiste en adecuar los lotes de producción a las necesidades de los clientes, por ejemplo mediante el embalaje de la mercancía.
- Función de almacenamiento: pretende por un lado satisfacer las necesidades de los mayoristas y minoristas, y por otro satisfacer la demanda de los clientes en un momento determinado.
- Función de servicios: comprende funciones asociadas a la compra y la venta del producto o servicio como por ejemplo el asesoramiento al cliente, o la entrega a domicilio.
- Función de financiación: se produce cuando el intermediario paga a los productores la mercancía al contado o en un tiempo inferior del que la cobra de los clientes.
- Función de asunción de riesgos: el intermediario asume riesgos como el impago o la obsolescencia de la mercancía.
Frecuentemente se confunden los términos distribución comercial y canal de distribución. El canal de distribución es el camino seguido por el bien o servicio para ir desde la fase de producción a la de adquisición y consumo.
Canales de distribución.
Un canal de distribución es el camino
por medio del cual un productor entrega al consumidor final un determinado
bien. Entre el productor y el consumidor se encuentran un conjunto de personas
y organizaciones que ayudan a que la circulación del bien o servicio se
realice de manera óptima y efectiva. Estas organizaciones y personas reciben el
nombre de intermediarios.
Los canales de distribución se clasifican en:
CANAL DIRECTO: como su nombre lo indica, este tipo de canal cuenta con la particularidad de que el productor de un determinado bien o servicio comercializa al mismo de forma directa al consumidor final, son la necesidad de intermediarios. La mayor parte de los servicios son vendidos a través de este canal. En cambio, son pocos los productos comercializados por medio de canales de distribución directos.
CANAL INDIRECTO: recibe esta denominación debido a que entre el productor del bien o servicio y el consumidor se presenta un intermediario. El tamaño puede variar en función de la cantidad de intermediarios que conformen la senda atravesada por el bien o servicio. A partir de esto, se pueden distinguir dos canales indirectos:
·
CANAL CORTO: Está constituido por dos peldaños, por ello cuenta con sólo un
mediador entre el productor y el consumidor final. Algunos ejemplos de un canal
corto de distribución podrían ser: venta de automóviles, indumentaria
exclusiva, entre otros.
·
CANAL LARGO: De manera contraria al precedente, el canal largo se caracteriza por
la presencia de una cantidad numerosa de intermediarios, y suele identificar a
la gran mayoría de productos de consumo. Este canal suele incluir a mayoristas,
distribuidores especiales, revendedores, etc. Existe una idea generalizada
acerca de que mientras mayor sea la cantidad de mediadores en un canal de
distribución, mayor será también el precio del producto o servicio.
Lee todo en: Tipos de canales de distribución http://www.tiposde.org/escolares/384-tipos-de-canales-de-distribucion/#ixzz3WvxX6VC2
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